4.5 Pop-ups verschijnen niet automatisch
Om een product of dienst te promoten of om bezoekers uit te nodigen om deel te nemen aan een enquête, gebeurt het dat een pop-upvenster geopend wordt meteen na het inladen van een pagina. Dit gedrag is niet toegestaan omdat het bezoekers desoriënteert.
Pop-up's zijn op zich uiteraard wel toegestaan, maar bezoekers moeten zelf kunnen beslissen wanneer ze een pop-upvenster willen openen en pop-up's moeten schaalbaar zijn.
Opgelet
Dit ijkpunt geldt niet enkel voor browservensters, maar ook voor pop-ups, overlays en lightboxes die met behulp van CSS en/of JavaScript gegenereerd worden en boven de pagina lijken te zweven. Let erop dat zo'n pop-up op een standaard manier gesloten kan worden. Bijvoorbeeld door een link 'sluit' rechtsboven in het venster te plaatsen. Of imiteer de standaard sluitknop van browservensters met een afbeelding.